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Como funciona a garantia de entrega?

Te garantimos garantia contra roubo, extravio e mortalidade das plantas. Se qualquer um dos casos já citados ocorrer, basta nos enviar uma foto para o e-mail: contato@galpaopaisagismo.com.br. Nossa equipe irá analisar o estado de sua planta, e então lhe auxiliaremos da melhor maneira possível.

Como efeturar a compra?

Sua compra pode ser realizada através do nosso site https://galpaopaisagismo.lojavirtualnuvem.com.br/, ou nosso Whats App (11)94701-2124.

Quem paga o frete?

Frete é por conta do cliente, calculado de acordo com as especificações de cada produto adquirido e endereço de entrega.

Como as plantas são enviadas?

Você escolhe as plantas que te interessam e nós verificamos qual tamanho de caixa se adequa.

Com o seu CEP, tamanho e peso da embalagem, calculamos a estimativa do frete pela plataforma de melhor envio.

Você recebera a muda sem o vaso e substrato (vão envoltas por sfagno úmido), por isso será necessário que você plante ela em sua casa. Suas raízes vão embaladas com esfagno umedecido para manter a umidade durante o transporte. A muda é fixada na caixa para que suas folhas não se quebrem.

Não enviamos caso o prazo da transportadora seja maior que 7 dias úteis.

Nossos envios são realizados todas as segundas feiras, para evitar que sua plantinha fique parada em dias não uteis na transportadora ou correios. 

Em quanto tempo receberei meus produtos? 

Nosso prazo de envio é de até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento e do endereço. Lembramos que este é o prazo de postagem e, deve-se somar os dias de entrega para cada localidade. Os produtos são embalados da melhor forma possivel, visando a saúde e qualidade de vida de sua planta. 

Como consigo saber o tamanho das plantas?

Nas especificações de cada produto você encontra a média de tamanho e peso de cada planta. Vale ressaltar que as medidas das plantinhas podem variar, pois a planta é um ser vivo que depende de diversos fatores externos para seu crescimento, como época do ano, fortes mudanças climáticas, solo, etc.